Jak kupować?

Krok 1 – Wybór produktów

  • przeglądaj listę kategorii aby znaleźć odpowiedni produkt,
  • wybierz interesujący Ciebie wariant produktu,
  • przy każdym produkcie znajdziesz szczegółowe informacje na jego temat,
  • po znalezieniu interesującego Ciebie produktu, dodaj go do koszyka,
  • jeżeli kompletowanie zamówienia jest zakończone – przejdź do koszyka.

Krok 2 – Zawartość koszyka

  • w koszyku zobaczysz dokładnie, jakie wybrałeś produkty i w jakiej ilości,
  • zmień wartość w kolumnie ilość i kliknij na „zaktualizuj koszyk”, aby dopasować zamówienie,
  • produkt z koszyka możesz usunąć klikając na ikonę minusa lub krzyżyk z prawej strony produktu,
  • wybierz odpowiadającą Ci formę dostawy i płatności,
  • jeżeli posiadasz kod promocyjny, wprowadź go poniżej, aby otrzymać zniżkę,
  • potwierdź wybrane opcje klikając na przycisk „przejdź do kasy”.

Krok 3 – Składanie zamówienia

  • jeżeli posiadasz konto w naszym sklepie, podaj dane logowania i kliknij na „zaloguj się”,
  • wprowadź Twoje imię i nazwisko oraz informacje teleadresowe i naciśnij „kontynuuj”,
  • aby zamówienie wysłać na inny adres, zaznacz „inny adres wysyłki” i podaj odpowiednie dane,
  • po kliknięciu na „kontynuuj” zobaczysz informacje o rodzaju i ilościach zamawianych produktów,
  • przeczytaj i zaakceptuj regulamin sklepu internetowego,
  • kliknięcie na przycisku „Kupuję i płacę” oznacza potwierdzenie zakupu,
  • odbierz wiadomość e-mail i opłać zamówienie na numer konta podany w wiadomości.

Krok 4 – odbiór przesyłki

  • sprawdź, czy przesyłka nie ma widocznych uszkodzeń,
  • jeżeli macie wątpliwości co do zawartości przesyłki, prosimy o PODPISANIE odbioru i rozpakowanie PRZY PRACOWNIKU firmy kurierskiej!
  • pracownik firmy kurierskiej nie zezwoli na otwarcie przesyłki przed podpisaniem odbioru,
  • możecie wtedy skontrolować zawartość i dopiero wtedy napisać ewentualną REKLAMACJĘ,
  • jeżeli to będzie konieczne kurier poczeka i spisze protokół.

Pozdrawiamy
Zespół Jelwent