Jak kupować?
Krok 1 – Wybór produktów
- przeglądaj listę kategorii aby znaleźć odpowiedni produkt,
- wybierz interesujący Ciebie wariant produktu,
- przy każdym produkcie znajdziesz szczegółowe informacje na jego temat,
- po znalezieniu interesującego Ciebie produktu, dodaj go do koszyka,
- jeżeli kompletowanie zamówienia jest zakończone – przejdź do koszyka.
Krok 2 – Zawartość koszyka
- w koszyku zobaczysz dokładnie, jakie wybrałeś produkty i w jakiej ilości,
- zmień wartość w kolumnie ilość i kliknij na „zaktualizuj koszyk”, aby dopasować zamówienie,
- produkt z koszyka możesz usunąć klikając na ikonę minusa lub krzyżyk z prawej strony produktu,
- wybierz odpowiadającą Ci formę dostawy i płatności,
- jeżeli posiadasz kod promocyjny, wprowadź go poniżej, aby otrzymać zniżkę,
- potwierdź wybrane opcje klikając na przycisk „przejdź do kasy”.
Krok 3 – Składanie zamówienia
- jeżeli posiadasz konto w naszym sklepie, podaj dane logowania i kliknij na „zaloguj się”,
- wprowadź Twoje imię i nazwisko oraz informacje teleadresowe i naciśnij „kontynuuj”,
- aby zamówienie wysłać na inny adres, zaznacz „inny adres wysyłki” i podaj odpowiednie dane,
- po kliknięciu na „kontynuuj” zobaczysz informacje o rodzaju i ilościach zamawianych produktów,
- przeczytaj i zaakceptuj regulamin sklepu internetowego,
- kliknięcie na przycisku „Kupuję i płacę” oznacza potwierdzenie zakupu,
- odbierz wiadomość e-mail i opłać zamówienie na numer konta podany w wiadomości.
Krok 4 – odbiór przesyłki
- sprawdź, czy przesyłka nie ma widocznych uszkodzeń,
- jeżeli macie wątpliwości co do zawartości przesyłki, prosimy o PODPISANIE odbioru i rozpakowanie PRZY PRACOWNIKU firmy kurierskiej!
- pracownik firmy kurierskiej nie zezwoli na otwarcie przesyłki przed podpisaniem odbioru,
- możecie wtedy skontrolować zawartość i dopiero wtedy napisać ewentualną REKLAMACJĘ,
- jeżeli to będzie konieczne kurier poczeka i spisze protokół.
Pozdrawiamy
Zespół Jelwent